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Política de Privacidade

Na DAYA UX, tratamos seus dados com respeito, intenção e transparência.
Coletamos apenas o necessário para oferecer uma experiência melhor — e protegemos essas informações com responsabilidade.

1. INTRODUÇÃO
Na DAYA UX, privacidade não é apenas uma obrigação legal — é parte da experiência.
Acreditamos que confiança se constrói nos detalhes. Por isso, tratamos os dados pessoais com o mesmo cuidado, intenção e respeito que dedicamos a cada projeto.
Esta Política de Privacidade explica, de forma clara e transparente, como coletamos, utilizamos e protegemos suas informações, em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD – Lei nº 13.709/18).
A DAYA UX, registrada sob a razão social ROSELAINE APARECIDA SILVEIRA LEITE ME, aplica esta Política a todos os seus clientes, parceiros, colaboradores e prestadores de serviços.

2. NOSSO COMPROMISSO COM SEUS DADOS
Coletamos apenas o necessário.
Utilizamos com responsabilidade.
Protegemos com rigor.
Seus dados não são um ativo explorável — são uma extensão da sua identidade, e devem ser tratados com respeito.

3. QUAIS DADOS COLETAMOS
Podemos coletar, quando necessário:

  • Dados de identificação: nome, e-mail, telefone, CPF/CNPJ

  • Dados profissionais: empresa, cargo, área de atuação

  • Dados de navegação: comportamento no site, interações e preferências

Sempre com uma finalidade clara e legítima.

4. PARA QUE UTILIZAMOS SEUS DADOS
Seus dados são utilizados para:

  • Viabilizar nossos serviços de consultoria e estratégia

  • Melhorar sua experiência com a DAYA UX

  • Realizar comunicações relevantes

  • Cumprir obrigações legais e regulatórias

Não utilizamos seus dados para finalidades abusivas, invasivas ou desconectadas do contexto da relação.

5. COMPARTILHAMENTO DE DADOS
Compartilhamos dados apenas quando necessário e de forma responsável:

  • Com parceiros e prestadores essenciais para a entrega dos serviços

  • Para cumprimento de obrigações legais

  • Para proteção dos nossos direitos em processos legais

Nunca comercializamos seus dados.

6. SEGURANÇA E PROTEÇÃO
Adotamos medidas técnicas e administrativas para proteger seus dados contra acessos indevidos, perdas ou vazamentos.
O acesso às informações é restrito e controlado.
Se ocorrer qualquer incidente relevante, você será informado com transparência, conforme previsto na legislação.

7. SEUS DIREITOS
Você tem controle sobre seus dados.
Nos termos da LGPD, você pode:

  • Confirmar se realizamos tratamento dos seus dados

  • Acessar, corrigir ou atualizar suas informações

  • Solicitar exclusão, anonimização ou portabilidade

  • Revogar consentimentos a qualquer momento

Estamos disponíveis para garantir que esses direitos sejam exercidos de forma simples.

8. COOKIES E EXPERIÊNCIA DIGITAL
Utilizamos cookies para melhorar sua navegação e entender como você interage com nosso site.
Isso nos permite criar experiências mais relevantes, fluidas e alinhadas ao seu contexto.
Você pode gerenciar essas preferências a qualquer momento no seu navegador.

9. RETENÇÃO DE DADOS
Mantemos seus dados apenas pelo tempo necessário para cumprir as finalidades para as quais foram coletados, respeitando obrigações legais.
Após esse período, os dados são eliminados ou anonimizados de forma segura.

10. ATUALIZAÇÕES DESTA POLÍTICA
Esta Política pode ser atualizada para refletir melhorias ou mudanças legais.
A versão mais recente estará sempre disponível neste espaço.

11. CONTATO
Se você tiver qualquer dúvida ou quiser exercer seus direitos, estamos disponíveis:

E-mail: contato@dayaux.com.br
Endereço: Rua Ministro Gastão Mesquita, 886 – São Paulo/SP
Telefone: (11) 98203-3135

— PRÓXIMO PASSO

Diagnóstico
de experiência

Em poucos dias, você entende onde sua experiência quebra e o que precisa ser ajustado com clareza.

O que você recebe:

Leitura completa da experiência

Identificação de fricções que passam despercebidas

Análise sob comportamento, interação e espaço

Direcionamento claro do que ajustar

Em uma conversa, você entende onde sua experiência

quebra e o que estruturar primeiro.

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